Unser Angebot im Bereich Customer Service umfasst:
- Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kunden
- Beantwortung von Kundenanfragen auf allen Kanälen (Email, Telefon, Social Media)
- Sekretariatsleistungen (Rufannahme, Reisebuchungen, Schreibarbeiten)
- Erstellung von Kundenangeboten
- Professionelles Reporting
Ebenfalls bieten wir an:
- Support-Desk (Telefonisch und via Email, 5×10 Stunden oder 6×12 Stunden)
- Erstellung von Tickets in den Systemen unserer Kunden